非標自動化設(shè)備以靈活的量身定制、操作方便及功能多樣給工業(yè)制造行業(yè)帶來了新的發(fā)展商機。但企業(yè)數(shù)量多，規(guī)模小，行業(yè)松散，技術(shù)落后、競爭同質(zhì)化等問題都制約著它的進一步發(fā)展。非標自動化設(shè)備如何利用信息技術(shù)的最新成果提高市場競爭力和走出低質(zhì)低價的惡性循環(huán)？
1. 設(shè)備運到現(xiàn)場安裝、調(diào)試、運行，整個周期上下游配套未到位，而耽誤工程師的大量時間
2. 設(shè)備運行故障報警停機，用戶催促立即派人，而工程師均有重任在身無法出行
3. 設(shè)備故障，現(xiàn)場維護人員打電話過來，由于對設(shè)備的理解程度不一樣，而溝通效果不理想
4. 設(shè)備故障停機后，派人去現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)初級問題導(dǎo)致，三分鐘解決，來回卻花了幾天時間
5. 設(shè)備故障停機后，工程師現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)需重新取備件，導(dǎo)致客戶停機時間增長
6. 設(shè)備出口到國外時，由于語言溝通問題，造成簡單問題復(fù)雜化，除了派人沒有其他辦法
7. 設(shè)備不斷賣到全國、全球各地，售后團隊的壓力越來越大，而技術(shù)人員卻是越來越難招
8. 系統(tǒng)出現(xiàn)異常時，由于現(xiàn)場維護工程師的誤判而沒有及時通知上一級，造成損失
9. 項目利潤微薄，又在遠方實施，維護工作處于兩難，不但得罪了客戶，而且響應(yīng)緩慢
10. 部分廠家提供了電話MODEM遠程功能，卻由于速度太慢，通訊建立不穩(wěn)定
11. 通過Internet遠程時，由于安全措施沒有做好，導(dǎo)致感染病毒，系統(tǒng)癱瘓
12. 想將銷售給客戶的機器進行聯(lián)網(wǎng)，建立在線預(yù)警機制和遠程維護平臺，卻沒有通道
PLC設(shè)備遠程綜合管理系統(tǒng)方便非標自動化設(shè)備的遠程接入，提供統(tǒng)一的參數(shù)、命令配置、多類用戶界面展示、多種告警即時通知機制、設(shè)備監(jiān)控、設(shè)備代維、設(shè)備關(guān)聯(lián)能耗管理集成等可定制的平臺服務(wù)；提供安全方案，解決設(shè)備安全接入和防止非法訪問設(shè)備的問題。
一、PLC設(shè)備遠程綜合管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖
二、PLC設(shè)備遠程綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)
